Home / Bisnis / GH Universal Hotel Bandung Raih Kembali Gelar Best Guest Experience
GH

GH Universal Hotel Bandung Raih Kembali Gelar Best Guest Experience

GH

Hotel bintang lima yang menghadirkan kemewahan dan kenyamanan ala Eropa di Bandung Utara, GH Universal pada acara Traveloka Hotel Awards 2018 kembali mendapatkan gelar Best Guest Experience in Food kategori Prestige untuk ke yang kedua kalinya.

Penilaian pada Traveloka Hotel Awards ini berdasarkan ulasan para konsumen terhadap hotel atas pelayanan dan pengalamannya selama di fasilitas dari masing-masing hotel yang menjadi pemenang.

Ulasan positif ini meliputi empat kategori aspek yaitu food, cleanliness, service dan overall. Pemenang yang terbagi menjadi 3 kategori yaitu kategori value, pengalaman berkualitas konsumen selama menginap dengan harga terbaik.

Adapun kategori Premium, pengalaman berkualitas konsumen dengan kenyamanannya yang maksimal
dan terakhir kategori Prestige yakni pengalaman eksklusif konsumen yang melebihi batas ekspektasi.

Untuk tahun ini G.H Universal Hotel Bandung memenangkan penghargaan dengan katagori “Prestige” yang tentu saja dengan award ini merupakan pencapaian gemilang serta membanggakan karena dapat mendapatkan nilai maksimal yaitu katagori Best Guest Experience in Food “Prestige” selama 2 tahun berturut-turut.

General Manager GH Universal Hotel, Cita Hepiningtias dalam siaran persnya menjelaskan, “atas award ini kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya untuk semua para konsumen dari GH Universal Hotel dan Traveloka. Semoga pencapaian meraih award selama dua tahun berturut-turut ini akan menjadi semangat baru kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan product untuk semua customer”.